Central de ajuda

Abra uma campanha disponível, escolha seus números ou um combo e siga as instruções de pagamento. Confira o organizador, o prazo e o regulamento antes de confirmar.

A confirmação depende do processamento do pagamento. Se o pedido continuar pendente, fale com o suporte e informe o código do pedido. Não faça um novo pagamento para tentar confirmar o primeiro.

Os bônus são chances gratuitas incluídas no sorteio após a confirmação do pedido. Eles não têm valor financeiro e não aumentam o valor pago ou o crédito devolvido.

O sorteio é automático após a data prevista e o encerramento das vendas, com pagamentos consolidados e Ponto Verde atingido. Consulte as informações e o resultado na página da campanha.

Quando encerrada sem atingir o Ponto Verde, o valor pago é devolvido como crédito Rifa Extra para participar de outra campanha, conforme a política apresentada na participação.

Entre na sua conta e escolha Nova campanha. Complete a configuração, registre o aceite e envie para análise. Após aprovada, a campanha aparece na vitrine; sua configuração fica bloqueada para edição.

Na tela de entrada, use a opção de recuperação de senha. Confira também a pasta de spam do seu e-mail. Nunca envie sua senha ou código de acesso ao suporte.